Análise de sentimentos
Entenda como as plataformas de IA descrevem a sua marca. Rastreie o sentimento em cada menção.
Por que a análise de sentimentos é importante
Ser mencionado pelas plataformas de IA é apenas metade da história. O que importa igualmente é como está a ser descrito. O sentimento é positivo, neutro ou negativo?
A análise de sentimento da BuzzWatch vai além da simples deteção de menções. Analisamos o contexto, o tom e a linguagem específica que as plataformas de IA usam ao falar da sua marca.
Acompanhe as tendências de sentimento para ver se a reputação da sua marca na IA está a melhorar ou a diminuir. Receba alertas quando o sentimento negativo aumenta.
O que analisamos
Sentimento positivo
Elogios, recomendações, comparações favoráveis e endossos da sua marca.
Sentimento neutro
Menções factuais e comparações equilibradas sem preferência clara.
Sentimento negativo
Críticas, comparações desfavoráveis e casos em que os concorrentes são preferidos.
Funcionalidades de análise de sentimentos
Pontuação de sentimento
Cada menção de marca recebe uma pontuação de sentimento de -100 (muito negativo) a +100 (muito positivo). Acompanhe o seu sentimento médio ao longo do tempo.
Análise de tendências
See how your sentiment changes week over week. Identify if recent content, PR, or campaigns are improving how AI talks about your brand.
Alertas de sentimento
Get notified when sentiment drops below a threshold. Catch negative mentions early so you can address issues before they spread.
Análise de contexto
See exactly what language AI uses when describing your brand. Understand specific attributes, features, and phrases associated with your brand.
Casos de uso da análise de sentimentos
Monitorização da reputação da marca
Track how AI platforms perceive your brand over time. Identify reputation trends and respond to changes in AI sentiment before they affect customer perception.
Medição do impacto de campanhas
Measure how marketing campaigns, product launches, and PR activities affect your sentiment in AI responses. Prove the ROI of brand-building efforts.
Deteção de crises
Get early warning when negative sentiment spikes. Detect potential reputation issues being amplified by AI platforms and respond quickly.
Benchmarking competitivo
Compare your sentiment scores against competitors. Understand if AI platforms view your brand more or less favorably than rivals.
Saiba como a IA percebe a sua marca
Rastreie o sentimento nas respostas de IA. Entenda não apenas a visibilidade, mas a perceção.